Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Mağaza Görevlisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Mağazamızda çalışacak, müşteri memnuniyetini ön planda tutan, dinamik ve güler yüzlü bir Mağaza Görevlisi arıyoruz. Bu pozisyon, mağaza içindeki operasyonları yönetmek, müşterilere yardımcı olmak ve satış hedeflerine ulaşmak için kritik bir rol oynar. Mağaza Görevlisi olarak, müşterilere ürünler hakkında bilgi vermek, stok takibini yapmak ve mağazanın düzenini sağlamak gibi çeşitli görevlerden sorumlu olacaksınız.
Başarılı bir Mağaza Görevlisi, müşteri odaklı bir yaklaşıma sahip olmalı, etkili iletişim becerilerine sahip olmalı ve ekip çalışmasına yatkın olmalıdır. Ayrıca, mağaza içindeki ürünlerin düzenli ve erişilebilir olmasını sağlamak, kasa işlemlerini yürütmek ve gerektiğinde müşteri şikayetlerini çözmek gibi görevleri de üstlenecektir.
Bu pozisyon, perakende sektöründe kariyer yapmak isteyen kişiler için harika bir fırsattır. Mağaza içinde aktif bir rol oynayarak, müşteri deneyimini iyileştirmek ve satışları artırmak için çalışacaksınız. Eğer enerjik, sorumluluk sahibi ve müşteri memnuniyetine önem veren biriyseniz, bu pozisyon tam size göre olabilir.
Mağaza Görevlisi olarak, mağaza yöneticileriyle iş birliği yaparak günlük operasyonları sorunsuz bir şekilde yürütmekten sorumlu olacaksınız. Ayrıca, mağaza içindeki promosyonları takip etmek, müşterilere kampanyalar hakkında bilgi vermek ve gerektiğinde ürün önerilerinde bulunmak da görevleriniz arasında yer alacaktır.
Bu pozisyonda başarılı olmak için, hızlı tempolu bir ortamda çalışabilmeli, müşteri ihtiyaçlarını anlayarak onlara en iyi hizmeti sunabilmelisiniz. Ayrıca, stok yönetimi ve mağaza düzeni konularında dikkatli ve titiz olmanız beklenmektedir.
Eğer siz de perakende sektöründe kariyer yapmak ve müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkarmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz!
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşterilere ürünler hakkında bilgi vermek ve yardımcı olmak
- Mağaza düzenini ve temizliğini sağlamak
- Stok takibini yapmak ve eksik ürünleri bildirmek
- Kasa işlemlerini yürütmek ve ödemeleri almak
- Müşteri şikayetlerini çözmek ve memnuniyeti sağlamak
- Mağaza içi promosyonları takip etmek ve müşterilere duyurmak
- Ekip arkadaşlarıyla iş birliği yaparak mağaza operasyonlarını yürütmek
- Satış hedeflerine ulaşmak için aktif rol almak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Perakende sektöründe deneyim tercih sebebidir
- Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip olmak
- Etkili iletişim ve problem çözme becerilerine sahip olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Dikkatli ve düzenli çalışabilmek
- Yoğun tempolu ortamlarda çalışabilme yeteneği
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Müşteri memnuniyetini sağlamak için nasıl bir yaklaşım benimsersiniz?
- Yoğun bir iş ortamında nasıl öncelik belirlersiniz?
- Daha önce perakende sektöründe çalıştınız mı? Deneyiminizden bahseder misiniz?
- Bir müşteri şikayetiyle nasıl başa çıkarsınız?
- Takım çalışmasına nasıl katkıda bulunursunuz?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
- Satış hedeflerine ulaşmak için nasıl bir strateji izlersiniz?
- Mağaza düzenini sağlamak için hangi yöntemleri kullanırsınız?
